نوبت‌دهی آنلاین آرایشگاه و سالن زیبایی

مشتری ساعت‌های خالی سالن شما را می‌بیند، خودش نوبت می‌گیرد و بیعانه را همان لحظه از درگاه بانکی می‌پردازد. شما صبح که می‌آیید، نوبت‌های روز در پنل نشسته‌اند.

در حال حاضر ۲۸۴ سالن در ۴۶ شهر روی ارگ‌آرا نوبت می‌دهند.

روز شما در دایرکت می‌گذرد

ساعت یک بامداد یکی می‌پرسد رنگ مو چنده. صبح سه نفر وقت خالی می‌خواهند. یکی شماره کارت گرفته و عکس فیش فرستاده که باید نگاهش کنید. و نوبت چهارساعته‌ی فردا، بی‌خبر خالی می‌ماند.

هیچ‌کدام کار سختی نیست. ولی هر کدام وسط کار شما می‌افتد.

پنل سالن‌دار چه کارهایی می‌کند

بیعانه، بدون فیش

مشتری موقع رزرو بیعانه را از درگاه می‌دهد و رسیدش خودش ثبت می‌شود. دایرکت از عکس فیش خالی می‌ماند.

یک لینک، به‌جای ده پیام

قیمت هر خدمت و ساعت‌های خالی روی صفحه‌ی سالن شماست. کسی پرسید، لینک را می‌فرستید.

تلفن وسط کار

نوبت را از پنل تأیید می‌کنید، جابه‌جا می‌کنید یا می‌بندید. وسط رنگ، دست از کار نمی‌کشید.

ساعتی که خودتان گفته‌اید

هر روز هفته ساعت خودش را دارد. استراحت و تعطیلی را هم شما می‌گذارید؛ بیرون از آن، کسی نمی‌تواند نوبت بگیرد.

دفتر نوبت، روی گوشی

نوبت‌های امروز و فردا جلوی چشمتان است. دفتر کاغذی جا نمی‌ماند و یادداشت گوشی گم نمی‌شود.

صفحه‌ای که می‌شود فرستاد

سالن شما صفحه‌ی خودش را دارد، با نقشه و مسیریابی. لینکش در بیو می‌نشیند و بارکدش کنار صندوق.

برای کدام سالن‌ها ساخته شده

آرایشگاه مردانه و سالن زیبایی زنانه یک‌جور کار می‌کنند. آنچه فرق دارد مدت خدمات و فاصله‌ی برگشت مشتری است، و هر دو را خود سالن می‌نویسد.

آرایشگاه مردانه

نوبت‌ها کوتاه‌اند و پشت سر هم. یک جابه‌جایی کوچک، کل بعدازظهر را به هم می‌ریزد.

سالن زیبایی زنانه

رنگ و کراتین و شینیون چند ساعت طول می‌کشد. مشتری که نیاید، نصف روز کاری رفته است.

ناخن و مژه

مشتری ثابت سر دوره برمی‌گردد. یادآوری خودکار همان دوره را نگه می‌دارد.

پوست و پاکسازی

مدت هر خدمت فرق می‌کند. وقتی مدت‌ها درست ثبت شده باشند، برنامه‌ی روز خودش جور درمی‌آید.

از ثبت‌نام تا اولین نوبت

  1. ۱

    ثبت سالن

    نام سالن، شهر و نشانی را می‌نویسید.

  2. ۲

    خدمات و ساعت کاری

    هر خدمت با مدت و قیمت خودش. بعد ساعت کاری هر روز هفته.

  3. ۳

    انتشار صفحه

    صفحه‌ی سالن بالا می‌آید و لینکش آماده‌ی فرستادن است.

  4. ۴

    اولین نوبت

    مشتری ساعت خالی را می‌بیند و خودش رزرو می‌کند.

چطور مشتری‌ها را به نوبت آنلاین عادت بدهید

گذاشتن لینک در بیو اینستاگرام یکی دو روز کنجکاوی می‌سازد و بعد فراموش می‌شود. مشتری چند هفته بعد به نوبت نیاز پیدا می‌کند، پس لینک باید همان لحظه‌ی نیاز دستش باشد. سه جایی که جواب می‌دهد:

۱

جواب دایرکت و تماس

وقتی کسی می‌پرسد «وقت خالی دارید؟»، به‌جای نوشتن ساعت‌ها لینک صفحه‌ی سالن را بفرستید. مشتری همان لحظه که نیاز دارد، لینک دستش است.

۲

بارکد کنار صندوق

بارکد چاپی سالن را کنار صندوق یا روی آینه بچسبانید. مشتری موقع حساب کردن، نوبت بعدی‌اش را همان‌جا می‌گیرد.

۳

پیامک نوبت‌های دستی

نوبت‌های تلفنی را خودتان در پنل ثبت کنید. بعدش برای همان مشتری پیامکی می‌رود که دفعه‌ی بعد مستقیم خودش رزرو کند.

پرسش‌های رایج سالن‌داران

ما دستی راحت‌تریم. چرا عوضش کنیم؟

لازم نیست چیزی را عوض کنید. دفتر و تلفن سر جایشان می‌مانند و نوبت حضوری را خودتان در پنل می‌زنید. آن‌هایی که از دایرکت می‌آیند، خودشان رزرو می‌کنند.

پول بیعانه کجا می‌ماند؟

مبلغ از درگاه بانکی گرفته می‌شود و تا انجام نوبت امانت می‌ماند. بعد به حساب خودتان می‌رود. اگر مشتری لغو کند، تکلیفش را قوانین همان سالن مشخص می‌کند.

مشتری‌های من آنلاین پرداخت نمی‌کنند.

همان‌هایی که الان کارت‌به‌کارت می‌زنند، از درگاه هم می‌زنند. فرقش این است که رسیدش خودش ثبت می‌شود. برای بقیه، نوبت را خودتان در پنل بزنید.

اگر ساعتی نخواهم نوبت بدهم چه؟

ساعت کاری هر روز، وقت استراحت و تعطیلی را خودتان تعیین می‌کنید. بیرون از آن بازه‌ها هیچ نوبتی ثبت نمی‌شود.

مشتری‌های قدیمی‌ام چه می‌شوند؟

نوبتشان را خودتان می‌زنید. بعدش پیامکی برایشان می‌رود که دفعه‌ی بعد مستقیم خودشان رزرو کنند.

راه‌اندازی چقدر طول می‌کشد؟

حدود ده دقیقه، اگر قیمت خدماتتان جلوی دستتان باشد. سخت‌ترین بخشش نوشتن همان قیمت‌هاست.

مشتری باید برنامه نصب کند؟

نه. صفحه‌ی سالن در مرورگر گوشی باز می‌شود. مشتری می‌تواند بدون ثبت‌نام خدمات و قیمت‌ها را ببیند؛ ورود فقط برای ثبت خود نوبت لازم است.

چند نفر در سالن کار می‌کنیم. هر کدام نوبت خودمان را داریم؟

هر آرایشگر سالن خودش را ثبت می‌کند و برنامه و خدمات جداگانه‌ی خودش را دارد. اگر هر دو در یک نشانی باشید، صفحه‌هایتان با نام خودتان از هم تفکیک می‌شود.

اگر مشتری نوبت را لغو کند چه می‌شود؟

لغو از همان پنل انجام می‌شود و آن ساعت بلافاصله برای بقیه آزاد می‌شود. تکلیف مبلغ پرداخت‌شده طبق قوانین همان سالن مشخص است.

شهرهایی که سالن‌ها در آن فعال‌اند

سالنتان را امروز ثبت کنید

چند دقیقه طول می‌کشد و از همان روز می‌توانید نوبت آنلاین بگیرید.

شروع کنید